Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing, zodra de koper een bestelling bij Nonsens Creations plaatst. Zodra de koper de bestelling bevestigt, geeft hij ook aan akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
1: Identiteit van de ondernemer
Nonsens Creations
info@nonsenscreations.nl
Kvk: 76128180
Btw - identificatienummer: NL003046036B83
2: Betalingen
Waneer gekozen voor verzending dient voorafgaand het bedrag te worden overgemaakt d.m.v bankoverschrijving, IDEAL of andere afgesproken middelen.
Bij afhalen vooraf overmaken of eerst contact opnemen met Nonsens Creations.(uitsluitend op afspraak)
3: Verzenden en afhalen.
Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 24 uur te verwerken en binnen 1 werkdag te verzenden. Verzendkosten Nederland €6,50 via postNL. Wij leveren niet via andere pakketdiensten. Nonsens Creations is niet verantwoordelijk voor het eventueel zoekraken van pakketten en- of eventuele beschadigingen welke ontstaan zijn door transport via Post NL of eigen vervoer van de klant. Alle artikelen worden zo zorgvuldig mogelijk ingepakt. Wij hergebruiken verpakkingsmaterialen van de leverancier.
Afhalen is alleen mogelijk op afspraak.
4: Prijzen.
De genoemde prijzen op onze webshop zijn in euro’s en incl. 21% BTW en excl verzendkosten. Indien u voor de optie bezorgen kiest worden hier nog kosten aan verbonden.
5: Retourneren en ruilen.
U heeft bij ons 14 kalenderdagen de tijd om een product wat niet naar wens is te retourneren. De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Tevens dient de originele factuur of pakbon te worden bijgesloten. Na ontvangst en controle van uw retourzending wordt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort op uw bank- of girorekening. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals vers/groen en droogbloemen of producten die snel kunnen verouderen of bederven.
Nonsens Creations is niet aansprakelijk voor het beschadigen en-of zoek raken van de bestelling. Zorg dat het retour product goed is ingepakt. Beschadigde retouren worden niet aangenomen.
Neem altijd vóór het retourneren contact met ons op.
5: Privacy.
Nonsens Creations gebruikt klantgegevens uitsluitend voor het verwerken van de geplaatste order. Deze gegevens zullen nooit aan derden worden verstrekt.
Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.
6: Vragen en Klachten.
Bij vragen of klachten over de aangekochte artikelen, kan de koper Nonsens Creations hierover per e-mail berichten. Nonsens Creations zal de koper zo snel mogelijk antwoorden en proberen tot een oplossing te komen.
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.
